Zoraida Rando
Curso online
Feb 21, 2023 - Feb 23, 2023
PrecioGratis
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 Curso presencial
PLAZAS AGOTADAS
Revenue Management. Nivel recepción

Revenue Management. Nivel recepción

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Durante este curso de Revenue Management conseguiremos adquirir una visión holística del Revenue Management como cultura de empresa enfocada a la rentabilidad analizando las diferentes variables del mercado para una correcta toma de decisiones sobre capacidad, precio y distribución. Se trabajarán a fondo los principales indicadores de rendimiento para poder tomar decisiones a nivel de Forecast, Benchmarking, Pricing, Demanda, Segmentación, Overbooking…

Dirigido a profesionales de Turismo, egresados y alumnado de últimos cursos de Grado que quieran profundizar en esta materia.

Horas presenciales: 9
Clases presenciales: del martes 21 al jueves 23 de febrero de 2023
Horario: 17:00 – 20:00
Lugar: Aulario López Peñalver (aula 7)

  • PROGRAMA
  • 1. Introducción al Revenue Management

    · Visión holística del Revenue Management
    · El RM como cultura de empresa

  • 2. «Lo que no se puede medir, no se puede gestionar»

    · Indicadores (KPIs)
    · GOP
    · USALI

  • 3. La importancia de la segmentación en Revenue Management
  • DOCENTES
  • Zoraida Rando. Especialista en Dirección Comercial hotelera centrada en el Revenue Management y la distribución / Marketing online desde un enfoque holístico como cultura empresarial y ventaja competitiva. Su carrera se ha desarrollado en hoteles/ resorts de 5* y 4* y apartamentos vacacionales en Andalucía; pasando por todos los puestos desde Recepción, Reservas, coordinación de eventos, hasta la Dirección Comercial, creando nuevos departamentos dentro del área comercial (Revenue & eCommerce), seleccionando personal, creando nuevos procedimientos, iniciando la comercialización de nuevos hoteles y apartamentos.