Juan Sánchez Porras
Curso online
Nov 16, 2026 - Nov 21, 2026
PrecioGratis
Comprar AhoraReservar Ahora
 Curso semipresencial
 25 horas 
Certificado de la Universidad de Málaga
1 Crédito ECTS
Comunidad UMA 50 €
Personas externas 70 €
MATRÍCULA CERRADA

Intervención en crisis graves y urgentes desde el Teléfono de la esperanza

El curso tiene como objetivo dar a conocer al alumnado el modelo de intervención en crisis utilizado por el Teléfono de la Esperanza, combinando los fundamentos teóricos con una aproximación práctica a la metodología de intervención.

La formación se estructurará en dos partes. Una primera parte teórica, desarrollada en instalaciones de la Universidad de Málaga, en la que se abordarán los fundamentos, principios y herramientas del modelo de intervención. La segunda parte tendrá un carácter práctico y se desarrollará en la sede del Teléfono de la Esperanza, donde el alumnado podrá conocer de primera mano el funcionamiento de la entidad y observar cómo se aplica la metodología de intervención.

Como parte de esta experiencia práctica, y siempre respetando los principios de confidencialidad y anonimato, el alumnado podrá participar en una sesión de coescucha, que permitirá conocer de forma directa cómo se desarrolla la atención y la intervención ante una persona que contacta con el servicio con una situación de cris emocional. La motivación de la llamada es muy amplia desde aislamiento social, problemas familiares o de pareja, problemas económicos, conductas autolíticas e incluso suicidios en acción.

Dirigido al público general mayor de edad, con especial interés para estudiantes y profesionales de Psicología, Trabajo Social, Educación Social y otras disciplinas relacionadas con la intervención social, educativa, comunitaria y de la salud. Está dirigido a personas vinculadas a ámbitos de atención, acompañamiento y ayuda que deseen adquirir herramientas para la intervención ante situaciones de crisis emocional.

Nivel básico

Horas online: 5
Horas presenciales: 20
Clases presenciales:
18, 19 y 20 de noviembre de 2026 (16:00-21:00)
21 de noviembre de 2026 (9:00-14:00)
Lugar: por determinar.

  • PROGRAMA
  • Encuentro, acogida, exploración y comprensión.
  • Personalización, restructuración, exploración y cambio.
  • Concluir una intervención, conductas suicidas y dificultades.
  • Prácticas simuladas.
  • Prácticas reales.
  • DOCENTES
  • Juan Manuel Martin López. Formador del Teléfono de la Esperanza.
  • Francisco Mateo López Aranega.Responsable Formación Teléfono de la Esperanza Málaga.
  • José Miguel Arocena Aramburu. Orientador, coordinador de profesionales y miembro del Consejo de Centro.
  • Carmen de la Torre Prados. Orientadora.
  • José Antonio Sau Ivars. Coordinador del Dpto. de orientación.