NUEVOS HORIZONTES XXI La importancia de la seguridad para el turismo. Nuevos aspectos que afrontar

La importancia de la seguridad para el turismo. Nuevos aspectos que afrontar

Fecha: 20, 22, 27 y 29 de julio de 2020

Directores

José Becerra Muñoz. Instituto de Criminología UMA.
Déborah Salafranca Vázquez. Coordinadora de CIFAL Málaga-UNITAR. Centro Internacional de Formación de Autoridades y Líderes (CIFAL) de la ONU.

Introducción

“Seguridad” es un concepto polifacético que incluye un abanico de riesgos tales como la delincuencia común, la delincuencia organizada, el terrorismo, las catástrofes naturales o las crisis sanitarias, entre otros. Una mezcla de fenómenos cuya gestión requiere de grandes esfuerzos por parte de múltiples actores públicos y privados.
En el ámbito del turismo, la seguridad siempre ha sido uno de los criterios básicos que definen el atractivo de los destinos. A pesar de ello, existe cierta resistencia a hablar abiertamente de los peligros a los que se enfrenta la actividad turística o que incluso ella misma genera, probablemente por temor a transmitir un mensaje negativo a potenciales visitantes.

Por su parte, la pandemia producida por el COVID-19, ha puesto de manifiesto una vez más la complejidad de las situaciones que se producen cuando los riesgos efectivamente se hacen realidad. Sean atentados terroristas, destinos que no han tenido en cuenta lo limitado de los recursos naturales o conflictos con poblaciones locales, el diagnóstico es claro: el turismo es una industria estratégica y sensible que se ve afectada por otros eventos y, a su vez, es motor para bien o para mal de dinámicas conectadas a él.

Más allá de la reacción una vez que los eventos tienen lugar, el ámbito de la prevención ofrece amplias posibilidades para paliar los efectos devastadores que pueden producirse de forma incluso sorpresiva. La compilación y análisis sistemático de la información existente, la coordinación en la recogida y tratamiento de datos objetivos, la evaluación de actuaciones en crisis previas, la monitorización permanente de los fenómenos recurrentes así como de los nuevos, la intervención temprana, el contacto permanente con las poblaciones locales, etc. son todas ellas herramientas imprescindibles en la sociedad del siglo XXI.

A través de la mirada de expertos y profesionales del sector, en este curso pretendemos reflexionar sobre la necesidad de intensificar los esfuerzos en torno a la promoción y cuidado del turismo como fuente de ingresos y también como motor de modernización y crecimiento. Conseguir un turismo inteligente, sostenible, responsable, competitivo y seguro requiere de grandes dosis de imaginación, colaboración y conocimiento.

El curso se centra, por todo ello, en las siguientes claves:

  • Identificar amenazas externas e internas.
  • Aprender del pasado.
  • Coordinar la recolección de información.
  • Repensar las oportunidades.
  • Intervenir antes para atenuar los efectos negativos.

MATRICÚLATE

PROGRAMA

Lunes, 20 de julio

18:00 – 18:15
Inauguración

Diego Vera. Director de la Fundación General de la Universidad de Málaga
Julio Andrade Ruiz. Director CIFAL Málaga

18:15 – 19:00
Ponencia Inaugural

Taleb Rifai. Anterior Secretario General de la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas

19:00 – 19:15
Descanso

19:15 – 20:00
Reflexiones

Francisco de la Torre.Alcalde de Málaga
Mohamed Boudra.
Alcalde de Alhoucemas (Marruecos) y Presidente CGLU. (por confirmar)

20:00 – 20:30
Debate

Miércoles, 22 de julio

18:00 – 18:50
Mesa redonda: “Inteligencia, seguridad y turismo: la necesidad de anticiparnos a los problemas”

Laura Vozmediano Sanz. Profesora titular. Grupo de investigación Crim-Ap. Instituto Vasco de Criminología. Universidad del País Vasco. Investigadora COPO.
Nerea Marteache. Profesora titular de la Universidad Estatal de San Bernardino. California. Investigadora COPO
Antonio Peláez Verdet. Profesor de la Facultad de Turismo (Organización de Empresas) e Investigador del Instituto Universitario de Investigación de Inteligencia e Innovación Turística (i3t). Investigador COPO.

Modera:
José Becerra Muñoz. Director de COPO. Instituto de Criminología. Universidad de Málaga.

18:50 – 19:10
Debate

19:10 – 19:20
Descanso

19:20 – 20:10
Mesa redonda: “Los retos relacionados con la seguridad vistos desde las instituciones públicas”

Antonio Nieto Magro. Subdirector General de Cooperación y Competitividad Turística. Secretario de Estado de Turismo.
Manuel Muñoz Gutiérrez. Secretario de Turismo de la Junta de Andalucía.
Tatiana Martínez. Consejera de Turismo Embajada de España en Francia/ O.C.D.E. y miembro del Comité Científico de CIFAL Málaga.
Omar Nacib Estefan Fuentes. Director General de Previsión Social en la Unidad de Trabajo Digno de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social. Gobierno de México.

Modera:
Déborah Salafranca. Coordinadora CIFAL Málaga.

20:10 – 20:30
Debate

Lunes, 27 de julio

18:00 – 18:50
Mesa redonda: “Turismo y seguridad en un contexto competitivo global”

Diego Fuentes. Chairman Tourism Optimizer Platform.
Verónica Gómez. Directora Américas de la Organización Internacional de Turismo Social – ISTO.
Vicente Ferreyra Acosta. CEO SUSTENTUR y Director de la cumbre mundial de turismo sostenible.

Modera:
Francisco Pastor. Responsable de comunicación de CIFAL Málaga-UNITAR y profesor de la Universidad Internacional de La Rioja.

18:50 – 19:10
Debate

19:10 – 19:20
Descanso

19:20 – 20:10
Mesa redonda: “La gestión de las amenazas globales desde la perspectiva local”

Rosa Sánchez. Concejala de Turismo del Ayuntamiento de Málaga.
Xavier Marcé Carol. Concejal de Turismo del Ayuntamiento de Barcelona.
Julio Andrade. Director CIFAL Málaga-UNITAR

Modera:
Antonio Peláez Verdet. Profesor de la Facultad de Turismo (Organización de Empresas) e Investigador del Instituto Universitario de Investigación de Inteligencia e Innovación Turística (i3t). Investigador COPO.

20:10 – 20:30
Debate

Miércoles, 29 de julio

18:00 – 18:50
Mesa redonda: “Seguridad de las estructuras informáticas de un sector crítico en nuestra sociedad”

Alejandro Fernández Cernuda. Director de Comunicación y Marketing de Ciber Global Alliance.
Mar López Gil. Jefa de la Oficina de Ciberseguridad, Departamento de Seguridad Nacional, Gabinete de la Presidencia del Gobierno de España.
F. Javier López Muñoz. Catedrático de Ingeniería Telemática de la Universidad de Málaga. Director del grupo de investigación “Network, Information and Computer Security Lab (NICS Lab)”.

Modera:
Luis Macua. Project Manager CIFAL Málaga.

18:50 – 19:10
Debate

19:10 – 19:20
Descanso

19:20 – 20:10
Conferencia de clausura

Miguel Tomás Torruco Marqués. Secretario de Turismo. Gobierno de México. (por confirmar)

20:10 – 20:30
Conclusiones y cierre

José Becerra Muñoz. Profesor de Derecho Penal y Criminología. Director de COPO. Instituto de Criminología. Universidad de Málaga.
Déborah Salafranca. Coordinadora CIFAL Málaga.